Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ 2001 m. birželio 29 d. Nr. 217. Grąžinant Jums netinkamą daiktą, grąžinamas daiktas privalo būti pilnai sukomplektuotas. Už pilną daikto sukomplektavimą ir supakavimą atsakote Jūs. Jeigu daiktas nėra pilnai sukomplektuotas ir tinkamai supakuotas, mes ar mūsų atstovas nepriima daikto grąžinimui. Prekės grąžinimo kaštus padengia pirkėjas. Prekes grąžinate Jūs savo transportu, išskyrus atvejus, kai prekė yra grąžinama dėl prekės kokybės. Grąžinant prekę reikia kartu pateikti pirkimo dokumentą (kvitą, PVM sąskaitą-farktūrą arba išrašą iš banko apie įvykdytą pavedimą), bei laisvos formos prašymą, kuriame būtų nurodytas prietaiso pavadinimas, jo įsigijimo data, grąžinimo priežastis ir pirkėjo banko sąskaitos numeris, į kurią reikėtų pervesti grąžinamus pinigus.